Bank Pekao S.A. udostępnił nowe rozwiązania umożliwiające aktywację aplikacji mobilnej PeoPay. Pozwalają one na jeszcze prostszą obsługę i jednocześnie zwiększają ochronę klientów. Dodatkowo wprowadzono możliwość potwierdzania logowania do serwisu internetowego Pekao24 wyłącznie za pomocą aplikacji PeoPay, co znacząco podnosi poziom bezpieczeństwa.
Uproszczona aktywacja aplikacji PeoPay
Bank Pekao przygotował nowe rozwiązania z myślą o osobach korzystających z obsługi w oddziałach. Dzięki weryfikacji tożsamości klienta przez doradcę, proces aktywacji PeoPay został skrócony do minimum formalności. Klient opuszcza oddział z aktywną aplikacją i może szczęśliwie zacząć korzystać z konta przez telefon.
– Bank Pekao wprowadza kolejne udogodnienia i uproszczenia w obsłudze klientów. Skróciliśmy proces aktywacji aplikacji dla osób odwiedzających oddział. Dzięki temu aktywacja przebiega szybciej, a jednocześnie pozostaje w pełni bezpieczna, ponieważ odbywa się wyłącznie w obecności pracownika banku – mówi Patryk Korus, dyrektor Biura Aktywizacji Kanałów i Procesów Cyfrowych w Banku Pekao S.A.
Nowe rozwiązanie uzupełnia dwie dotychczas dostępne metody aktywacji, które klienci mogą przeprowadzić samodzielnie w dowolnym miejscu i czasie. Pierwsza z nich to aktywacja przy użyciu eDowodu – wystarczy zbliżyć dokument do czytnika NFC w telefonie i podać numer CAN, a dane zostaną automatycznie odczytane. Druga metoda wykorzystuje aktywną aplikację PeoPay na innym urządzeniu – wystarczy zeskanować kod QR wygenerowany w aplikacji. To wygodne rozwiązanie dla osób, które aktywują PeoPay na nowym telefonie.
Wprowadzone przez Pekao metody są szczególnie przydatne dla klientów, którzy chcą uniknąć tradycyjnej weryfikacji telefonicznej. Dotychczasowa ścieżka, polegająca na wprowadzeniu kodu otrzymanego podczas automatycznego połączenia z banku, pozostaje dostępna dla osób, które nie posiadają eDowodu lub aktywnej aplikacji.
– Zgodnie ze strategią banku stawiamy klienta w centrum naszych usług i proponujemy rozwiązania, które zwiększają wygodę i bezpieczeństwo. Nowe metody aktywacji PeoPay pozwalają w szybki i prosty sposób potwierdzić tożsamość i rozpocząć korzystanie z aplikacji, bez konieczności kontaktu telefonicznego. To kolejny krok w kierunku cyfryzacji usług i jeszcze większego uproszczenia codziennych operacji bankowych – mówi Bartosz Zborowski, dyrektor Departamentu Sprzedaży i Obsługi Cyfrowej w Banku Pekao S.A.
Szybsze logowanie do serwisu Pekao24 dzięki aplikacji
Oprócz nowych sposobów aktywacji PeoPay, klienci mogą również potwierdzać logowanie do serwisu internetowego Pekao24 bez konieczności wpisywania hasła maskowanego na zaufanym urządzeniu. Wystarczy zatwierdzić logowanie w aplikacji PeoPay na telefonie. Rozwiązanie to jest wygodne, a jednocześnie wzmacnia bezpieczeństwo – nawet jeśli numer klienta i hasło trafią w niepowołane ręce, dostęp do konta bez potwierdzenia w aplikacji jest niemożliwy.
Nowy sposób logowania można aktywować podczas dodawania urządzenia do zaufanych w serwisie Pekao24 lub w ustawieniach bezpieczeństwa po zalogowaniu.
Podczas logowania do Pekao24 wyświetla się ekran z numerem klienta. Po potwierdzeniu logowania, klient otrzymuje powiadomienie w aplikacji PeoPay. Poprawna weryfikacja tożsamości pozwala na automatyczne zalogowanie do serwisu.
Nowe rozwiązania dla użytkowników PeoPay
Bank Pekao wprowadził również kolejne udogodnienie dla osób korzystających z transportu miejskiego i parkingów. Po zakupie biletu w aplikacji, informacja o czasie jego ważności wyświetla się na ekranie telefonu, bez konieczności odblokowywania urządzenia czy otwierania aplikacji. To idealne rozwiązanie dla klientów, którzy chcą szybko sprawdzić ważność biletu, np. w zatłoczonej komunikacji.
Funkcja ta uzupełnia inne usługi transportowe udostępnione w tym roku, takie jak zakup e-winiet na zagraniczne autostrady czy automatyczne opłaty za przejazd kolejnymi odcinkami autostrad w Polsce, w tym najnowszym – A2 Konin–Poznań.
Dlaczego warto aktywować PeoPay?
Użytkownicy aplikacji zyskują dostęp do szerokiego wachlarza funkcji umożliwiających wygodne i bezpieczne zarządzanie finansami oraz realizację płatności mobilnych. Dodatkowo mogą korzystać z usług dodatkowych, które ułatwiają codzienne życie. Więcej informacji o PeoPay i dostępnych funkcjonalnościach można znaleźć na stronie www.
Bank Pekao S.A., założony w 1929 r., jest jedną z największych instytucji finansowych w regionie Europy Środkowo-Wschodniej i drugim największym bankiem uniwersalnym w Polsce z 338 mld zł aktywów. Bank posiada drugą co do wielkości sieć oddziałów w kraju. Należy do liderów bankowości korporacyjnej, a jego klientem jest co druga korporacja w Polsce. Zajmuje pierwszoplanową na rynku pozycję w zarządzaniu aktywami, działalności maklerskiej i private banking. Zróżnicowany profil działalności Banku Pekao jest wspierany przez wiodący na rynku bilans i profil ryzyka odzwierciedlony w najniższych kosztach ryzyka, silnych wskaźnikach kapitałowych i odporności na warunki makroekonomiczne (Pekao okazało się najbardziej odpornym bankiem, zajmując pierwsze miejsce w testach warunków skrajnych, przeprowadzonych przez EBA w 2025 roku wśród 64 banków w Europie). Od 1998 r. Bank Pekao jest notowany na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie i uczestniczy w kilku lokalnych (w tym WIG 20 i WIG) oraz międzynarodowych indeksach (w tym MSCI EM, Stoxx Europe 600 i FTSE Developed). Pekao jest jedną z najbardziej dywidendowych spółek giełdowych w Polsce na przestrzeni ostatnich 10 lat wypłacił akcjonariuszom łącznie ponad 20 mld zł.
